Ayuda

Entrega

1. Gastos de envío

1.1 Transporte nacional (Francia metropolitana + Mónaco + Andorra)

Normal (Gratis): 2 días laborables

Express (4,99 €): 1 día laborable

Express Point Relais (Gratis): 1 día laborable

1.2 Envíos a Francia en el extranjero

Normal (4,99 €): 5-7 días laborables

1.3 Envíos a todos los países europeos (+ Suiza, Reino Unido)

Normal (Gratis): 3-5 días laborables

1.3 Envíos internacionales

Normal (14,99 €): 3-7 días laborables

2. Seguimiento de mi pedido

Recibirá un seguimiento de su pedido una vez que se envíe por correo electrónico.

Politica de devolucion

Tienes 14 días desde el día en que recibes tu paquete para devolver el artículo que no te conviene. Realice su solicitud de devolución por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@gloirefrance.com. Deberá indicar su número de pedido, proporcionado en el momento de la compra.

Estas condiciones deben respetarse para recibir un reembolso:

El artículo en cuestión debe estar en su estado original, con su etiqueta adjunta. No debe haber signos de desgaste en los productos.

Las devoluciones son gratuitas desde la Francia continental, le enviaremos un comprobante de devolución por correo electrónico una vez que su solicitud haya sido aprobada.

Fuera de Francia, las devoluciones se realizan a su cargo a la siguiente dirección: 30 Rue Tapis Vert, 13001 Marsella, FRANCIA. Tenga en cuenta que Gloire France no se hace responsable de las devoluciones realizadas de esta manera, así que asegúrese de elegir un transportista confiable.

Empaque el artículo en su empaque original, luego imprima y adjunte el resguardo al empaque. Dirígete a una oficina de correos y deja el paquete.

Recibirás un reembolso completo del precio del artículo (excluidos los gastos de transporte) una vez que se haya verificado el producto y se hayan cumplido las condiciones de devolución.

Pedido y pago

1. Forma de pago

Solo aceptamos pagos con VISA, Mastercard, American Express y Paypal.

2. Modificar mi pedido

Puede cambiar de opinión después de realizar un pedido, contáctenos lo antes posible (contact@gloirefrance.com). No podemos garantizar que se tenga en cuenta su solicitud, pero hacemos todo lo posible para hacerlo.

3. Impuestos

Todos nuestros precios incluyen IVA, solo pagas lo que se muestra.

que el producto ha sido verificado y se cumplen las condiciones de devolución.

Contactar

Si tiene alguna pregunta o solicitud, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible: contact@gloirefrance.com